En cas de décès d'un proche, il est important de prendre certaines mesures concernant ses comptes sur les réseaux sociaux pour protéger sa vie privée, respecter ses souhaits et ceux de la famille. Voici quelques étapes à suivre :

1. Informer la famille et les amis : Si le proche a des comptes actifs sur les réseaux sociaux, il est important d'informer la famille, les amis et les contacts proches pour qu'ils sachent comment gérer ses comptes.

2. Vérifier les paramètres des comptes :

• Sur Facebook, vous pouvez demander à transformer le compte en "compte commémoratif", ce qui permettra à la page de rester en ligne tout en supprimant les options de connexion. Il est également possible de désigner un contact légataire pour gérer le compte.

• Sur Instagram, vous pouvez demander la suppression du compte ou sa mémorisation sous forme de "compte commémoratif".

• Sur Twitter, vous pouvez demander la désactivation du compte, mais il n’y a pas de fonction spécifique pour le transformer en compte commémoratif.

3. Définir les souhaits du défunt : Si possible, consultez les souhaits du défunt en matière de gestion de ses comptes. Parfois, il peut avoir laissé des instructions spécifiques concernant ses comptes sociaux, soit dans un testament numérique, soit dans une conversation informelle.

4. Supprimer ou désactiver les comptes : Si la famille choisit de supprimer définitivement les comptes du défunt, vous pouvez contacter le support des plateformes concernées pour effectuer cette démarche.

5. Conserver les souvenirs : Dans certains cas, la famille préfère conserver les comptes en ligne pour garder un souvenir du défunt, et les plateformes permettent d’ajouter des messages commémoratifs ou des photos.

6. Accéder aux comptes : Pour accéder aux comptes du défunt, vous devrez peut-être fournir une copie de l'acte de décès et un justificatif de votre relation avec la personne. Cela peut se faire par le biais des services de support client de chaque plateforme.

Ces démarches varient en fonction des plateformes, et il est toujours utile de vérifier les procédures spécifiques pour chaque réseau social.